Политика в отношении обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 23.05.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Safe Vibe, расположенного по адресу https://safevibe.ru/, а также описывает, какие данные могут обрабатываться при обращении через формы сайта, при коммуникации с оператором и при техническом использовании сайта.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в целях информирования пользователей сайта о составе, целях, способах и условиях обработки персональных данных, а также о мерах, принимаемых для защиты таких данных.
1.2. Использование сайта, отправка заявки, обращение через форму обратной связи или иная передача данных оператору означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой.
1.3. Пользователь не обязан передавать через сайт данные, которые не требуются для ответа на обращение. Не следует отправлять через формы сайта пароли, API-ключи, токены доступа, закрытые документы, базы данных, коммерческую тайну, сведения о третьих лицах без законного основания и иные конфиденциальные материалы.
2. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Ткачук Владислав Олегович
Сайт оператора: https://safevibe.ru/
Контакт для обращений по вопросам персональных данных: +79151319734
Оператор самостоятельно определяет цели и состав обработки персональных данных, необходимые для обработки обращений пользователей, оказания консультационных услуг и обеспечения безопасности сайта.
3. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель сайта, который просматривает материалы сайта, отправляет заявку, обращается за консультацией или иным образом взаимодействует с сайтом.
Сайт — интернет-ресурс Safe Vibe, доступный по адресу https://safevibe.ru/.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. При отправке формы на сайте оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя, обращение или иное обозначение пользователя, если пользователь указал его в форме;
- контактные данные для обратной связи: телефон, email, Telegram, мессенджер или иной способ связи, указанный пользователем;
- текст сообщения, описание проекта, задачи, проблемы или запроса;
- тематику обращения, выбранную пользователем или определённую по содержанию сообщения;
- дату и время отправки заявки;
- страницу сайта, с которой была отправлена заявка;
- IP-адрес, User-Agent браузера, технические параметры запроса и иные стандартные серверные данные, необходимые для защиты сайта и диагностики ошибок.
4.2. При дальнейшей коммуникации пользователь может самостоятельно передать оператору дополнительные сведения, необходимые для оценки задачи, подготовки консультации, аудита сайта, AI-проекта, автоматизации, юридических или организационных рисков.
4.3. Оператор не запрашивает через публичные формы сайта специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, платёжные данные, пароли, токены доступа и иные сведения, не требующиеся для первичного обращения.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- приём, регистрация и обработка заявок, отправленных через сайт;
- обратная связь с пользователем по его обращению;
- предварительная оценка задачи пользователя;
- подготовка ответа, консультации, предложения по услуге или дальнейшего плана работ;
- оказание услуг, связанных с аудитом сайтов, AI-проектов, автоматизаций, процессов безопасности, юридических и репутационных рисков;
- ведение внутреннего учёта обращений и истории коммуникации;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама, злоупотреблений, атак и несанкционированного доступа;
- диагностика технических ошибок и поддержание работоспособности сайта;
- исполнение требований законодательства, если такие требования применимы к оператору.
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы на сайте, а также в случаях, когда обработка необходима для ответа на обращение пользователя, подготовки запрошенной консультации, заключения или исполнения договорённостей с пользователем, обеспечения безопасности сайта и выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
7. Принципы обработки персональных данных
Оператор придерживается следующих принципов обработки персональных данных:
- обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- состав обрабатываемых данных соответствует заявленным целям обработки;
- не обрабатываются данные, избыточные по отношению к целям обработки;
- данные не используются для целей, несовместимых с целями их сбора;
- принимаются разумные меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения;
- данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, если иной срок не предусмотрен законом или договорённостью с пользователем.
8. Порядок обработки и хранения данных
8.1. Заявки, отправленные через сайт, могут сохраняться в закрытом административном разделе WordPress как внутренние записи обращений.
8.2. Доступ к заявкам ограничивается учётными записями администратора сайта и лицами, которые участвуют в обработке обращений и оказании услуг Safe Vibe.
8.3. Технические данные, включая IP-адрес, User-Agent, дату, время и страницу отправки формы, могут использоваться для защиты от спама, расследования технических инцидентов, диагностики ошибок и подтверждения факта отправки обращения.
8.4. Срок хранения заявок и связанной с ними информации определяется целями обработки: ответ на обращение, дальнейшая коммуникация, оказание услуги, исполнение возможных договорённостей, защита прав и законных интересов оператора. При отсутствии дальнейшего взаимодействия данные могут быть удалены по внутреннему регламенту или по запросу пользователя, если отсутствуют законные основания для продолжения хранения.
9. Передача данных третьим лицам
9.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных рекламных рассылок.
9.2. Персональные данные могут обрабатываться с использованием технической инфраструктуры сайта, хостинга, серверного программного обеспечения, систем управления сайтом, почтовых, коммуникационных и иных сервисов, необходимых для работы сайта, обработки заявок и связи с пользователем.
9.3. Передача данных третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, оказания услуги, обеспечения безопасности сайта, выполнения требований закона или защиты прав и законных интересов оператора.
10. Cookies, серверные журналы и технические данные
10.1. Сайт может использовать технические cookies, необходимые для корректной работы WordPress, административных функций, безопасности и сохранения пользовательских состояний.
10.2. Сервер сайта может автоматически фиксировать технические сведения о запросах: IP-адрес, дату и время запроса, User-Agent, адрес запрошенной страницы, код ответа сервера и иные стандартные параметры.
10.3. Такие данные используются для обеспечения работоспособности сайта, защиты от злоупотреблений, анализа технических ошибок и предотвращения несанкционированного доступа.
10.4. При подключении дополнительных систем аналитики, рекламных пикселей, CRM, рассылок или иных внешних сервисов настоящая Политика должна быть обновлена с учётом фактически используемых инструментов и состава обрабатываемых данных.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- запросить уточнение, обновление, блокирование или удаление своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить оператору обращение, связанное с обработкой персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в порядке, предусмотренном законодательством.
Для реализации прав пользователь может направить обращение по контакту, указанному в разделе «Оператор персональных данных».
12. Отзыв согласия и удаление данных
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору обращение. После получения такого обращения оператор прекращает обработку соответствующих данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки или хранения.
Удаление данных может быть невозможно немедленно, если их временное хранение необходимо для исполнения требований закона, защиты прав оператора, рассмотрения споров, подтверждения факта обращения или исполнения уже возникших обязательств.
13. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных, включая:
- ограничение доступа к административной части сайта;
- использование HTTPS-соединения;
- ограничение доступа к серверной инфраструктуре;
- резервное копирование и техническое сопровождение сайта;
- контроль прав доступа к заявкам и административным функциям;
- меры по снижению риска спама, автоматизированных атак и несанкционированного доступа.
14. Особенности обращений по вопросам аудита и безопасности
Safe Vibe занимается вопросами безопасности сайтов, AI-проектов, автоматизаций, доверия и юридических рисков. В связи с этим пользователь может описывать в обращении технические детали проекта.
До отдельной договорённости с оператором не следует направлять через публичную форму сайта:
- пароли и одноразовые коды;
- API-ключи, токены, приватные ключи и секреты;
- дампы баз данных;
- закрытые документы компании;
- персональные данные клиентов, сотрудников или иных третьих лиц;
- сведения, составляющие коммерческую тайну.
Если для оказания услуги потребуется передача дополнительной информации, порядок передачи, объём данных и меры защиты должны быть согласованы отдельно.
15. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении сайта, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов, порядка обработки заявок, требований законодательства или внутренних процессов безопасности.
Актуальная версия Политики публикуется на этой странице. Пользователю рекомендуется периодически проверять содержание Политики.
16. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, уточнения, удаления данных или отзыва согласия можно обратиться к оператору:
ИП Ткачук Владислав Олегович
Контакт: +79151319734