Команды и обучение
Помогает быстрее объяснять сотрудникам, что делать в сложных интерфейсах.
Подписка / B2B-внедрение
Пилот
BaseKnox
AI-помощник по экрану для пользователей, команд и SaaS-интерфейсов. Помогает понять, где находится нужное действие, что нажать дальше и какие риски стоит заметить перед действием.
Для кого этот продукт
SaaS и личные кабинеты
Можно использовать как AI-guided onboarding для пользователей платформы.
Владельцы AI-проектов
Подходит для сценариев, где пользователю нужна подсказка без полного автономного управления.
Какую проблему решает
Пользователь теряется
На экране много кнопок, вкладок и настроек, а нужный следующий шаг неочевиден.
Поддержка перегружена
Одинаковые вопросы по интерфейсу повторяются и отнимают время у команды.
Нужен контроль данных
Перед отправкой скриншота в AI важно понимать, что именно уходит на анализ.
Что делает продукт
Анализ текущего экрана
Продукт помогает понять, что видно на странице и где находится нужное действие.
Подсветка следующего шага
Пользователь получает визуальную подсказку, куда смотреть или нажимать.
Confirm-режим
Перед отправкой можно проверить изображение и скрыть чувствительные области.
Сценарии использования
Онбординг сотрудников
Помощник объясняет действия в CRM, админках и рабочих кабинетах.
Поддержка пользователей
Можно снизить количество простых обращений по интерфейсу.
Обучающие сценарии
Команда может накапливать типовые пути и повторно использовать их.
Скриншоты и демо
Скриншот
Скриншот
Как это работает
1. Пользователь задаёт вопрос
Например: где здесь настройки, куда нажать дальше или что означает этот экран.
2. Экран анализируется
Система использует изображение и контекст, а в confirm-режиме сначала даёт проверить данные.
3. Возвращается подсказка
Пользователь видит объяснение и визуальную подсветку нужной области.
Стоимость
от 490 ₽ / в месяц
Личный доступ
от 490 ₽ / месяц
Для проверки базовых пользовательских сценариев.
Командный доступ
по запросу
Для групп, внутренних систем и накопления общей базы подсказок.
Установка и внедрение
Для браузерного сценария используется расширение и серверная часть. Для B2B-внедрения возможен отдельный контур, настройка сценариев и интеграция с базой знаний.
Требования
Браузерный сценарий
Нужен современный браузер и доступ к расширению.
Серверная часть
Для командного или B2B-режима требуется серверная обработка и настройки приватности.
Сценарии использования
Для качественных подсказок важно описать типовые задачи пользователей.
Поддержка и обновления
На пилотном этапе поддержка включает настройку сценариев, разбор ошибок подсказок и улучшение продуктовой логики под реальные задачи.
Безопасность и данные
Продукт проектируется вокруг контролируемой отправки данных: confirm-режим, маскирование чувствительных областей, аудит того, что ушло на анализ, и отказ от хранения raw-скриншотов по умолчанию в production-сценариях.
Ограничения продукта
Не автономный агент
Продукт подсказывает и подсвечивает, но не должен без подтверждения управлять реальным интерфейсом пользователя.
Качество зависит от экрана
Сложные, нестандартные и перегруженные интерфейсы требуют дополнительных сценариев и проверки.
Не заменяет поддержку полностью
Лучше работает как первый уровень помощи и онбординга.
Вопросы по продукту
Можно ли использовать продукт внутри корпоративной системы?
Да, для этого лучше рассматривать B2B-внедрение с отдельными сценариями, настройками приватности и базой знаний.
Передаются ли чувствительные данные в AI?
В confirm-режиме пользователь может проверить изображение и скрыть чувствительные области перед отправкой.
Это автономный агент, который сам нажимает кнопки?
Нет. Базовая логика продукта — объяснять экран, подсказывать следующий шаг и подсвечивать область, оставляя действие за пользователем.
Следующий шаг